Публичная оферта

24MODA.ru / 24MODA.by / OTTO.lt -  ЗАО „Bermeta“  - Уполномоченная ОТТО Group служба доставки.

Заказы, сформированные Вами на нашем сайте в соответствии с настоящими правилами (публичная оферта) поставляются в Ваш адрес из-за границы в международных посылках.
Стоимость посылки = цена товара + доставка (450 руб). За посылку весом более 2 кг (но не более 20 кг) взимается дополнительный весовой сбор – 210 руб. за каждый полный или неполный килограмм превышения 2 кг. Минимальная стоимость товара (без учета доставки) - 1240 руб. Оплата осуществляется  карточкой VISA, MasterCard в момент заказа.

Обработка,  доставка, сроки.

Oбработка заказа начинается сразу же после его поступления. При наличии всех заказанных  Вами изделий на складе в Германии, Ваша посылка формируется и в течении 10 дней передается Почте России. В случае отсутствия одного из заказанных артикулов посылка будет ожидать полной комплектации, т.е. отправитель не может гарантировать точных сроков доставки. Предполагаемые сроки задержки указаны для каждого артикула на момент заказа. В случае если Вы не забрали Ваш заказ своевременно, посылка отправляется назад. ЗАО „Bermeta“ не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случаях форс-мажорных обстоятельств, при изменении таможенных процедур, а также за задержку доставки отправлений Федеральной таможенной службой и Почтой России.

Получение  посылки

При получении посылки Вы можете в присутствии работника почты вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно сопроводительным документам . В случае несоответствия содержимого заказу, необходимо составить Акт, который должен быть подписан Вами и работником почты. В этом случае необходимо направить через Почту России в адрес Продавца (ЗАО „Bermeta“) копию Акта и содержимое высланного товара. Обращаем Ваше внимание, что товар не должен отправляться наложенным платежом. В случае недовложения товара согласно вышеуказанным документам Вам возвращается стоимость такого товара на банковскую карточку. При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара списку вложения не принимаются.

Возврат товара

Если заказанные Вами изделия Вам не подходят, Вы можете вернуть их через Почту России в течение 14 дней после получения посылки по адресу: ШЕРЕМЕТ-24MODA, Первомайская 18-2, Стаи, Руднянский р-н, Смоленская обл. 216762. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке с заполненным бланком возврата. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 14 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара на момент его заказа будет зачислена на вашу банковскую карточку. Стоимость сервисного сбора Покупателю не возвращается. Настоящие Сервисные Условия являются условиями договора купли-продажи, заключенного между Вами и ЗАО „Bermeta“. Данное предложение о приобретении товаров действует в случае наличия товаров на складе.

Гарантии

Весь поставляемый товар сертифицирован по требованиям Евросоюза.
Бытовая техника не обеспечена гарантийным сервисом и комплектующими. В случае обнаружения дефекта изделие в течение 3 месяцев может быть возвращено.

Ограничения

Размеры в каталогах и интернете указаны немецкие и для женщин не совпадают с российскими. Для определения размера пользуйтесь таблицами соответствия размеров или услугами консультанта (необходимо знать рост, окружность груди и бедер.)
В одной заказе должно быть не более 12 артикулов.
Вес посылки не должен превышать 20 кг, высота не более 2 метров.
Не поставляются в посылках: табачные изделия, алкоголь, радиотелефоны, растения.